Vous partez vers les É.-U., revenez ou voyagez par le biais des É.-U.?

Conformément au Secure Flight Program (programme de la sécurité des vols (site en anglais seulement) de la Transportation Security Administration (TSA), autres transporteurs, recueillera et enverra à la TSA les renseignements additionnels suivants lorsque vous réservez une place pour un vol au départ ou à destination des États-Unis, ou transitant par ce pays:

• le nom complet tel qu'il est indiqué dans le passeport (obligatoire)
• la date de naissance (obligatoire)
• le sexe (obligatoire)
• le numéro de rectification (facultatifs)

Billets et documents de voyage

Quels sont les documents dont j'ai besoin pour voyager?

Les conditions d'entrée des citoyens canadiens sont énumérées sur la page de données sur la destination pour chaque destination. Les autres voyageurs doivent communiquer avec le consulat ou l'ambassade du pays de destination et/ou consulter le site www.voyage.gc.ca afin d'obtenir de plus amples renseignements.

De quelle façon et à quel moment recevrai-je mes billets?

Dès réception des paiements finals et autres frais applicables, les billets électroniques vous seront envoyés. Téléchargez et imprimez tous les fichiers joints. Présentez la copie imprimée de vos billets imprimés à l’aéroport ou coupons à votre arrivée.

Modifier ou annuler une réservation

Si j'ai besoin de changer ou annuler ma réservation, que dois-je faire?

Si vous souhaitez modifier votre réservation ou d'annuler, s'il vous plaît appelez-nous au 514.843.5450 ou par courriel à info@transtour.ca, s'il vous plaît être conscients des annulations et des frais de service applicables.

Assurance voyage

Ai-je besoin d'assurance voyage? Comment et à quel moment puis-je acheter une assurance?

Il est fortement recommandé de souscrire à une assurance voyage, Voyages TRANSTOUR offre des options d'assurance voyage pour vos vacances. Vous pouvez choisir une assurance annulation de voyage, hôpital et urgences médicales ou une couverture complète (l'annulation, les soins d’urgence et l'interruption de votre voyage pendant que vous êtes à destination). Soyez avisé que l'assistance médicale en-dehors de votre province peut être coûteuse et pourrait ne pas être couverte par le système de soins de santé du Canada.